Ti riconosci?
Succede anche a te una di queste cose?
- Aspetti la domenica perché tuo figlio ti prenoti la visita.
- Il messaggio «sono tuo figlio, ho cambiato numero, mandami dei soldi» ti ha fatto tremare.
- Le foto dei nipoti arrivano su WhatsApp, e non sai dove finiscono.
- Lo SPID ce l’hai, ma ogni volta chiedi a qualcuno come si entra.
- Pagare online, o guardare il conto dal telefono, ti mette paura.
- Ti dispiace chiedere ancora una volta la stessa cosa.
Prima e dopo
Sposta la lama, e guarda cosa cambia
Un giorno qualunque, dopo
Giovedì, ore dieci. Apri il telefono e scarichi da solo la ricetta del medico. Poi fai una videochiamata alla nipote a Milano, e le fai vedere i gerani.
Nel pomeriggio arriva un messaggio della «banca» con un link. Lo guardi due secondi e lo cancelli: alla lezione ne hai visti dieci così.
La sera tua figlia ti telefona, e per la prima volta non deve spiegarti niente.
Come funziona
Tre passi, e il prezzo lo sai prima
Mi scrivi cosa vorresti saper fare
Su WhatsApp o qui sotto, con parole tue: lo SPID, le foto, la mail, una cosa sola o tante.
La prima mezz’ora è gratis
Serve a capire da dove partiamo e cosa ti serve davvero. Poi decidi tu se continuare.
Il prezzo lo sai prima
30 euro l’ora da soli, 12 euro a testa in quattro. Si paga prima di cominciare, e si va avanti finché lo fai da solo.
Quanto costa
Prezzi fissi, scritti qui, uguali per tutti
A pacchetto, non a ore: così sai prima quanto spendi. Se servisse altro, te lo dico prima di farlo, e decidi tu.
Lezione da un’ora, uno a uno
30 €
In gruppo da quattro, a testa
12 €
La prima mezz’ora è gratis.
Serve a capire da dove partiamo e cosa ti serve davvero. Poi decidi tu se continuare.
- Me lo porti a Fiano Romano: nessun costo in più. È la strada per quasi tutto: la formattazione, il disco nuovo, il computer che non si accende.
- Da remoto, quando si può: se il computer si accende e tu riesci a seguire due passaggi semplici, guardo il tuo schermo mentre tu guardi me. Nessun costo in più. Quando non si può, te lo dico subito.
Dimmi cosa vuoi imparare
Dimmi cosa vuoi imparare
Rispondo io, di persona, di solito in giornata: non c’è un programma che risponde al posto mio. Oppure chiamami: 351 947 6329.
Quello che stai pensando
Te lo dico prima che me lo chiedi
«Mio figlio me lo fa gratis.»
E tu aspetti la domenica. Lui te lo fa, ma di corsa, e la volta dopo sei al punto di prima, perché l’ha fatto lui e non tu. Qui lo fai tu, con le tue mani, finché non ti serve più nessuno.
E se questa pagina la sta leggendo il figlio: è un regalo che le serve tutti i giorni, e a te risparmia le telefonate alle undici di sera.
«Sono troppo vecchio per imparare.»
Non si impara a memoria: si impara con le mani, come la bicicletta. Si va al tuo passo, non al mio, e ogni cosa si rifà finché viene da sola. Le persone che vengono da me hanno settanta, ottant’anni: nessuno è tornato indietro.
«Ho paura di rompere qualcosa.»
Il telefono lo tieni in mano tu, io sto accanto. Quello che tocchi si rimette a posto, e te lo faccio vedere apposta: una volta che hai visto che non si rompe, la paura passa.
«Tanto poi non mi ricordo niente.»
Per questo non ti do un foglio di istruzioni: si rifà la stessa cosa tre, quattro volte, finché le mani se la ricordano da sole. E alla fine di ogni lezione scriviamo insieme, a parole tue, i due passi che ti servono.
Le altre 2 cose che mi chiedonoTocca per leggerleTocca per chiuderle
«Costa troppo?»
Da soli 30 euro l’ora; in quattro, con due amiche e un vicino, 12 euro a testa. La prima mezz’ora è gratis, e si paga prima di cominciare, così sai esattamente quanto spendi. Conta quante volte hai chiesto aiuto questa settimana.
«Ci devo pensare.»
Prova la mezz’ora gratis: porti il telefono, mi dici cosa vorresti saper fare, e vedi come si sta. Poi decidi.
Cosa non faccio
- Non ti faccio comprare niente.
- Non ti leggo un manuale.
- Ti faccio fare, con le tue mani, finché lo fai da solo.
Per chi ha più di sessant’anni e vuole smettere di chiedere ai figli. Per gli studenti che devono usare il computer e non sanno da dove cominciare.
Sei arrivato fin qui
Pochi leggono tutto. Tu sì: hai un regalo.
Quando mi scrivi, dimmi la parola qui sotto. Insieme al lavoro ti regalo mezz’ora in più davanti al tuo computer, quando te lo riconsegno: ti faccio vedere come tenerlo così, cosa non toccare, e come accorgerti da solo quando qualcosa non va. In regalo, non in fattura.
La parola: «ho letto tutto»
Vale per chi mi scrive da questa pagina. Non scade: il computer si rompe quando decide lui.
Porta un amico
Se mi porti un amico, la tua prossima pulizia la offro io.
Funziona così: un amico, un parente, un collega mi scrive e dice il tuo nome. Quando fa il suo primo lavoro con me, pagato, tu hai un buono per una pulizia completa del tuo computer, quella da 50 euro, gratis. Un buono per ogni amico, senza scadenza. Non devi fare niente: lui dice il tuo nome, io me lo segno.
Hai ancora un dubbio? Scrivimi, non costa niente.
Rispondo io, di persona, di solito in giornata: non c’è un programma che risponde al posto mio.
